サポートセンターからのお知らせ
【重要】Z490/B460 マザーボード利用モデルにおける「解像度/周波数」の誤表記につきまして
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

『 Z490 / B460 』チップセット搭載のマザーボードを利用した一部モデルにおいて、
仕様詳細ページ「解像度・周波数」の表記に誤りがございました。

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■該当モデル
2012MPro-T330X / 2012MPro-T330X-A
2012MPro-T330S-MHDR1 / 2012MPro-T330S-MHDR1-A
2012MPro-T320S / 2012MPro-T320S-A
2102DT3-B460 / 2102DT3-B460-A
2011DT5-B460 / 2011DT5-B460-A
2011DT7-B460 / 2011DT7-B460-A
2102SL3-B460 / 2102SL3-B460-A
2011SL5-B460 / 2011SL5-B460-A
2011SL7-B460 / 2011SL7-B460-A
2012DT5-B460-PPMA
2012DT7-B460-PPMA
2012SL5-B460-PPMA
2012SL7-B460-PPMA
2012DT5-B460-MGZN
2011DT5-KK
2011DT7-KK
2011SL5-KK
2011SL7-KK

■掲載期間
 2020年 11月 24日 〜 2021年 3月 2日

■該当箇所
誤: (HDMI) 最大3,840×2,160(60Hz) / (DisplayPort) 最大7,680×4,320(60Hz) / 1,677万色
正: (HDMI) 最大3,840×2,160(30Hz) / (DisplayPort) 最大3,840×2,160(60Hz) / 1,677万色
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ご購入いただきました製品における
CPU 内蔵グラフィックスの機能での最大出力解像度/周波数に関しましては、
製品仕様上、HDMI 接続時は「最大3,840×2,160(30Hz)」、
DisplayPort 接続時は「最大3,840×2,160(60Hz) 」となっております。
誠に申し訳ございません。重ねまして深くお詫び申し上げます。

この度はお客様各位へ混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、細心の注意を払って掲載するよう努めてまいります。

何卒ご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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