サポートセンターからのお知らせ
Windows 10 May 2019 Update について
平素より当社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
マイクロソフト社より Windows 10 May 2019 Update(OSビルド:18362) がリリースされましたので、御案内いたします。

● Windows 10 May 2019 Update の概要
詳細につきましては以下のマイクロソフト社の情報をご覧ください。

【進化し続ける、Windows史上最高のOS】
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows

【Windowsヘルプ】
http://support.microsoft.com/windows


●更新プログラムのインストールについて
更新プログラムは Windows Update により自動で行われます。また、手動でインストールすることもできます。
更新プログラムの配信は順次行われますが、配信までに時間がかかる場合があります。

● ご注意
・ご利用のセキュリティソフトを更新し、最新の状態にしてください。
・Windows Updateにてドライバを最新の状態に更新してください。
・アップデートファイルの容量は約 5 GBになります。ダウンロード、およびアップデートに要する時間は
 お使いのインターネット環境、PC本体の性能によって異なります。
・アップデートを実行するには、約 10 GBのディスクの空き容量が必要になります。
・Windows 10 May 2019 Update は 2019年6月 より順次配信されます。

● 現在判明している、Windows 10 May 2019 Update のインストールによる不具合
Windows 10 May 2019 Update において、「 EIZO ソフトウェア 」との互換性情報 / 表示異常 / 動作不良が確認されております。
詳細な情報、および解決方法については下記リンク先の情報をご覧ください。

「 Windows 10 May 2019 Update ( バージョン : 1903 )」 の環境下で利用する 「 EIZOソフトウェア 」 の互換性 / 表示異常 / 動作不良について
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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