サポートセンターからのお知らせ
オンラインサポート窓口にて対応にお時間をいただいております。
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、弊社コールセンターへのお問い合わせが集中しており、
担当者へつながりにくい、または回答までお時間をいただく場合がございます。

【影響のある窓口】
・Line
・チャット
・メール

お客様各位には大変ご迷惑をおかけいたしますが、順次対応を行っております。
お待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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