サポートセンターからのお知らせ
年末年始のアフターサポート窓口混雑につきまして
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始のアフターサポート窓口におきましてはお問合せが集中しており、
お電話がつながりにくく、またメール・LINEサポートにつきましても、
回答までにお時間を頂戴しております。

【影響のある窓口】

・ご購入後のお問い合わせ サポートコールセンター   TEL. 0570-783-794
 (および IP電話・光電話向け電話番号  TEL. 03-6833-1286)
・安心パックサービス専用ダイヤル
 (対象のお客様は、製品本体貼り付けのシールに番号が記載されております)
・LINE mouse お客様サポート
・チャット窓口

お客様各位には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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