BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
初めての方へ
ご利用ガイド
メルマガ登録
企業情報
店舗情報
お問い合わせ
アフターサポート
法人様向け
LINE mouse お客様サポート
問い合わせフォーム
アフターサポートTOP
閉じる
サポートメニュー
FAQ
ドライバ・マニュアル
ダウンロード
故障診断・修理
ディスプレイ延長保証のお申込み
回収・リサイクル・買取
お問い合わせ
お問い合わせ先
アフターサポート電話窓口
0570-783-794
LINE mouse お客様サポート
お問い合わせフォーム
閉じる
マウスコンピューターHOME
アフターサポートトップ
ドライバ・マニュアル ダウンロード
アフターサポートメニュー
アフターサポート
TOP
FAQ検索・
製品取扱の注意
ドライバ・マニュアル
ダウンロード
故障診断・修理
ディスプレイ延長保証
のお申込み
回収・リサイクル
買取サービス
お問い合わせ
ドライバをシリアルNo.から探す
ドライバのヘルプを見る
シリアル No. とは?
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。
貼付位置
デスクトップPC
本体左右側面、
または本体背面に貼付
ノートPC
本体底面に貼付
MADOSMA
外箱に貼付
タブレット
本体背面に貼付
共通マニュアルのダウンロード
サポートマニュアル
クリーニング・トラブルシューティングやマウスコンピューターのサポート利用方法をまとめたマニュアルです。
Windows 11
2.11MB
Windows 10
19.7MB
Windows 8.1
40.1MB
Windows 7セレクタブルOS
14.4MB
操作マニュアル
日本語の入力、メール・インターネットの設定など基本操作をまとめたマニュアルです。
Windows 11
16.1MB
Windows 10
29.2MB
Windows 8.1
4.23MB
Windows 7
53.9MB
サーバーマニュアル
初回設定・サーバーへの接続方法・共有フォルダ作成・バックアップなど、サーバー製品に関する操作方法をまとめたマニュアルです。
Windows Server 2022 Standard / Essentials
4.07MB
BMCの機能について
4.21MB
Windows Server 2019 Standard / Essentials
6.18MB
Windows Server 2016 Standard / Essentials
7.01MB
Windows Storage Server 2012 R2
14.4MB
Windows Server 2012 Essentials StepByStepGuide
9.71MB
Windows Server 2012 R2 Standard / Essentials
14.0MB
オリジナル壁紙
マウスコンピューターのオリジナル壁紙のダウンロード。
ダウンロードはこちら
ご希望のサポート方法で
お問い合わせ下さい
LINE
mouse公式アカウントと友だちに
なると、オペレーターがリアルタイムで
ご質問にお答えいたします。
LINE友だち追加する
お電話
緊急性が高いお問い合わせは
お電話にてサポートいたします。
電話:0570-783-794
電話:0570-783-794
電話で問い合わせる
0570-783-794
お問い合わせ先詳細へ
お問い合わせ
フォーム
周辺機器・ソフトウェアの
情報が多岐にわたるお問い合わせは
メールにて丁寧にサポートいたします。
お問い合わせフォームへ