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文書番号 : 11028
更新日  : 2013/08/09

- 質問 -
サインイン画面でパスワードを入力する際、「 NumLock 」 機能が常に 「 OFF 」 になる現象について ( Windows8 )


- 回答 -
Windows8 搭載モデルにおいて、サインイン画面でパスワードを入力する際、「 NumLock 」 機能が常に 「 OFF 」 になる現象が発生することがございます。
この現象は 「 高速スタートアップ 」 と 「 NumLock 」 機能が 「 ON ( 有効 ) 」 になった状態で 「 通常シャットダウン 」 を行った場合のみ発生します。これは Windows8 の動作仕様であり、製品の不具合ではございませんのでご安心ください。


この現象を回避する方法は、こちら をご参照ください。
 
※ この現象は、「 スリープ復帰 ( パスワード入力 )」「 再起動 」 の操作では発生しません。
 
※ この現象を回避するには 「 高速スタートアップ 」 を 「 無効 」 にする必要があります。
高速スタートアップを無効にしても改善しない場合、下記 URL を参考にレジストリの操作をご検討ください。

この問題に関する Microsoft の WEB ページ
http://support.microsoft.com/kb/154529/ja
 

 
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