FAQ
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文書番号 : 113
更新日  : 2007/12/04

- 質問 -
Windows起動時に日時がリセットされる。


- 回答 -
マザーボード上のCMOSバックアップ電池が消耗している場合に発生します。

デスクトップタイプのパソコンの場合は市販されている電池(CR2032など)で代用できる場合があります。 ただし交換時に前回のBIOS設定が正常に保存されないことがありますので,電池交換後の初起動の際に一度BIOS設定を保存(SAVE&EXIT)する必要があります。
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シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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