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文書番号 : 14341
更新日  : 2022/10/18

- 質問 -
「 すべてのデータを削除して Windows を再インストールする 」 を行う方法 ( Windows8.1 Pro ダウングレード版 ) [ リカバリ ]


- 回答 -
【 ※ 重要 ※ 】 本 FAQ 操作には、PC を初期状態に戻す 「 リカバリ 」 が含まれます。
PC を初期状態に戻す際、システムディスク ( OS ) を内蔵した物理ドライブ内のデータがすべて削除されます。
削除したデータを復元することはできません。予めご注意ください。


 
以下の操作を実行すると、PC を工場出荷時の初期状態に戻します。PC をリサイクルするときや、最初の状態から完全にやり直すときに行います。

※ ノートパソコンの場合、予め AC アダプタを接続した状態で作業を行ってください。

※ 本 FAQ の操作を行うには、「 Windows インストールディスク ( Windows8.1 Pro ダウングレード版)」 が必要です。予めご用意ください。
 
※ 本 FAQ は 「 Windows8.1 Pro ダウングレード版用 」 となっております。
標準の Windows8.1 または Windows8.1 Pro の場合は、こちら の操作方法をご参照ください。
 
  

1. マウスカーソルを画面右上隅、または右下隅に移動させます。


 

※ 上記の操作以外にも、「 Winodws + C 」 キーを同時に押すことで 「 チャーム 」 は表示します。
 

 
2. 画面右側に 「 チャーム 」 が表示されたら、「 設定 」 をクリックします。




3. 画面右下に表示された 「 PC 設定の変更 」 をクリックします。




4.PC 設定 」 画面が表示します。
左枠内にある 「 保守と管理 」 をクリックします。



※ 上図をクリックすると、赤枠部分が拡大表示します。


5. 左枠内にある 「 回復 」 をクリックします。



※ 上図をクリックすると、赤枠部分が拡大表示します。


6. すべてを削除して Windows を再インストールする 」 項目内にある 「 開始する 」 をクリックします。


 
 

7.PC を初期状態に戻す 」 が表示します。
次へ 」 をクリックします。




8. 「 メディアを入れてください 」 と表示されたら
Windows インストールディスク ( Windows8.1 Pro ダウングレード版 )」 を挿入してください。
 



補足 
SSD / HDD などの物理ドライブが 2台以上搭載されている、または Windows がインストールされている物理ドライブをパーティション分割している場合は、下図が表示します。
削除対象となるドライブを選択してください。



【 Windows がインストールされているドライブのみ 】
Windows がインストールされているドライブのみ削除対象。

※ 「 Windows がインストールされているドライブのみ 」 を選択すると、「 Cドライブ 」 のみ削除されます。
( Cドライブ以外のパーティションは含まれません。)


【 すべてのドライブ 】
搭載されている SSD / HDD のすべてのドライブを削除対象。


9.ファイルの削除のみ行う 」 または 「 ドライブを完全にクリーンアップする 」 を選択します。
 

 

ファイルの削除のみ行う

  ファイルの削除のみを行うので、Windows の再インストールを短時間で終えることができます。ご使用の環境にもよりますが、15 〜 20 分程度で再インストールが完了します。 
  
ドライブを完全にクリーンアップする
  ファイルの削除だけでなく、ドライブを完全にクリーンアップします。クリーンアップすることで、削除したファイルは簡単に回復できなくなるのでセキュリティは高まりますが、処理にかかる時間は非常に長くなります。3 〜 4 時間程度、再インストールに時間 がかかります。 
※ ドライブのクリーニングは、PC をリサイクルするときに実行してください。


10.PC を初期状態に戻す準備ができました 」 が表示されたら、「 初期状態に戻す 」 ボタンをクリックします。 
 

【 ※ 重要 ※ 】 「 初期状態に戻す 」 ボタンをクリックすると、PC を初期状態に戻す作業が開始します。
PC を初期状態に戻す際、システムディスク ( OS ) を内蔵した物理ドライブ内のデータがすべて削除されます。
削除したデータを復元することはできません。予めご注意ください。





11. Windows の再インストールが開始します。
完了するまでしばらくお待ちください。
完了後、「 Windows8.1 初回設定 」 画面が表示されるので、こちら を参考に初回設定を行ってください。



以上です。


補足動作確認 を行う際は、リカバリが完了し、Windows にサインインした直後からご確認をお願いしします。
(「 標準アプリ 」 のみプリインストールされた状態での動作確認を推奨いたします。)
■ FAQコンテンツ改善のため、アンケートのご協力をお願いします。
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