FAQ

Frequently Asked Questions

ここではお客様から多く寄せられるご質問に対する解決方法などを掲載しております。




  • FAQアーカイブページ
  • 文書番号 15739
    更新日 2015/11/02 9:59
    対象OS
    Windows 7 Home PremiumWindows 7 Professional
    Windows 7 EnterpriseWindows 7 Ultimate
    • FAQアーカイブページ
    • 電話から Windows ライセンス認証を行う方法 ( Windows7 DSP 版 )
    • FAQアーカイブページ
    • ネットワーク経由で Windows ライセンス認証ができなかった場合、電話からライセンス認証を行うことができます。

      ※ 本 FAQ 操作は、「 OEM 版 」 には該当しません。予めご注意ください。


      1.スタート 」 ボタンをクリックし、メニューを表示します。
      プログラムとファイルの検索 」 欄に、「 slui.exe□4 」 と入力して、「 Enter 」 キーを押します。



      ※ 「 slui.exe□4 」 の 「 □ 」 は、1 文字分のスペースです。


      2.Winodws のライセンス認証 」 画面が表示されます。
      プルダウン 」 をクリックします。




      3. 表示されたプルダウンメニューの中から 「 日本 」 を選択します。




      4. 日本が選択されていることを確認したら、「 次へ 」 ボタンをクリックします。




      5.電話による Windows のライセンス認証手続き 」 画面が表示されたら、下記の画面が表示されたら、赤枠内の 「 無料電話番号 」 にお問い合わせください。

      ※ 無料電話番号でも課金される場合があります。
      ※ 以下の作業を行う前に、予めメモを取る準備をしてください。





      6. 下記の 「 @ 」「 A 」 の順番で、音声ガイダンスの指示が流れます。それぞれ電話の 「 1 」 ボタンをプッシュします。

      @ 日本語希望   ⇒  電話の 「 1 」 ボタンをプッシュします。
           
      A Windowsライセンス   ⇒  電話の 「 1 」 ボタンをプッシュします。


      7. 音声ガイダンスの指示で 「 インストール ID 」 を求められたら、赤枠内の番号をプッシュしてください。




      8. 音声ガイダンスの指示にしたがって、「 確認 ID 」 をメモして下さい。


      9. 赤枠内の A から H に、「 確認 ID 」 を入力します。入力が完了したら、「 ライセンス認証 」 をクリックします。




      10. 表示される画面の指示に従って、ライセンス認証作業を行ってください。



      以上です。


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