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文書番号 : 19992
更新日  : 2019/08/20

- 質問 -
「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 ( Windows10 )


- 回答 -
「 完全シャットダウン 」 を実行する方法は、以下の通りです。

※ PC 構成によっては、本 FAQ の画像や操作方法が一部異なる場合があります。予めご了承ください。


 ▼ 「 スタートメニュー 」 から完全シャットダウンを実行する
 ▼ 「 クリックアクセスメニュー 」 から完全シャットダウンを実行する
 「 設定 」 から完全シャットダウンを実行する
 「 ロック画面 」 から完全シャットダウンを実行する



「 スタートメニュー 」 から完全シャットダウンを実行する


1. デスクトップ画面を表示します。
画面の左下隅にある 「 スタート 」 をクリックします。




2. スタートメニューが表示します。
画面左下にある 「 電源 」 アイコンをクリックします。




3. 新たに表示された
メニュー内に配置されている 「 再起動 」 を、「 Shift 」 キーを押しながらクリックします。




4. PC の再起動中です。しばらくお待ちください。


5. オプションの選択画面が表示します。
PC の電源を切る 」 をクリックすると、完全シャットダウンが実行されます。



 
メニューへ戻る▲
 


以上です。

 

「 クイックアクセスメニュー 」 から完全シャットダウンを実行する


1. デスクトップ画面を表示します。
画面の左下隅にある 「 スタート 」 を右クリックします。





2. 画面左下にクリックアクセスメニューが表示します。
シャットダウンまたはサインアウト 」 から、メニュー内に配置された 「 再起動 」 を、「 Shift 」 キーを押しながらクリックします。





3. PC の再起動中です。しばらくお待ちください。


4. オプションの選択画面が表示します。
PC の電源を切る 」 をクリックすると、完全シャットダウンが実行されます。



 
メニューへ戻る▲

以上です。



「 設定 」 から完全シャットダウンを実行する


1. 設定画面を表示します。
更新とセキュリティ 」 をクリックします。



※ 設定画面を表示する方法は、こちら からご参照ください。


2. 更新とセキュリティ画面が表示します。
画面左側にある 「 回復 」 をクリックします。





3. 画面右側に表示された 「 PC の起動をカスタマイズする 」 項目内にある 「 今すぐ再起動する 」 をクリックします。




4. PC の再起動中です。しばらくお待ちください。


5. オプションの選択画面が表示します。
PC の電源を切る 」 をクリックすると、完全シャットダウンが実行されます。



 
メニューへ戻る▲



以上です。



「 ロック画面 」 から完全シャットダウンを実行する


1. ロック画面を表示します。



補足 】 ロック画面の左下に 「 日時 」 が表示されている場合、「 Enter 」 キーを押すことで上図の画面に切り替わります。



2. 画面右下にある 「 電源 」 アイコンをクリックします。




3. 新たに表示されたメニュー内に配置されている 「 再起動 」 を、「 Shift 」 キーを押しながらクリックします。




4. PC の再起動中です。しばらくお待ちください。


5. オプションの選択画面が表示します。
PC の電源を切る 」 をクリックすると、完全シャットダウンが実行されます。



 
メニューへ戻る▲



以上です。
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シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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