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FAQ
FAQアーカイブページ
文書番号 : 20745
更新日 : 2017/09/22
- 質問 -
「 セーフモード 」 を起動する方法 ( Windows10 )
- 回答 -
セーフモードを起動する方法は、以下の通りです。
※ ビルドのバージョンによっては、本 FAQ 内の画像や操作手順が異なる場合があります。予めご了承ください。
※ 「 Bluetoothマウス / キーボード 」 では、本 FAQ 操作を行うことができない場合があります。予めご注意ください。
※ システム修復ディスクからはセーフモードを起動することはできません。予めご了承ください。
1.
設定画面を表示します。
「
更新とセキュリティ
」 をクリックします。
※ 設定画面の表示方法は
こちら
からご参照ください。
2.
画面左側にある 「
回復
」 をクリックします。
3.
画面右側に表示された 「
PC の起動をカスタマイズする
」 項目内にある 「
今すぐ再起動する
」 をクリックします。
4.
オプションの選択画面が表示します。
「
トラブルシューティング
」 をクリックします。
5.
「
詳細オプション
」 をクリックします。
6.
「
スタートアップ設定
」 をクリックします。
7.
「
再起動
」 をクリックします。
8.
「
F4
」 キーを押します。
9.
セーフモードの起動中です。しばらくお待ちください。
10.
サインイン画面が表示します。
Windows にサインインするユーザーアカウントの 「
パスワード
」 を入力し、「
Enter
」 キーを押します。
※ サインイン画面が表示されない場合は、次の手順へすすんでください。
11.
セーフモードが起動します。
以上です。
■ FAQコンテンツ改善のため、アンケートのご協力をお願いします。
問題は解決しましたか?
解決した
参考になった
解決しなかった
ご意見などございましたら
ご記入ください。
(400文字以内)
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。
貼付位置
デスクトップPC
本体左右側面、
または本体背面に貼付
ノートPC
本体底面に貼付
MADOSMA
外箱に貼付
タブレット
本体背面に貼付
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