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文書番号 : 20745
更新日  : 2017/09/22

- 質問 -
「 セーフモード 」 を起動する方法 ( Windows10 )


- 回答 -
セーフモードを起動する方法は、以下の通りです。

※ ビルドのバージョンによっては、本 FAQ 内の画像や操作手順が異なる場合があります。予めご了承ください。


※ 「 Bluetoothマウス / キーボード 」 では、本 FAQ 操作を行うことができない場合があります。予めご注意ください。

※ システム修復ディスクからはセーフモードを起動することはできません。予めご了承ください。
 

1. 設定画面を表示します。
更新とセキュリティ 」 をクリックします。



※ 設定画面の表示方法は こちら からご参照ください。


2. 画面左側にある 「 回復 」 をクリックします。




3. 画面右側に表示された 「 PC の起動をカスタマイズする 」 項目内にある 「 今すぐ再起動する 」 をクリックします。




4. オプションの選択画面が表示します。
トラブルシューティング 」 をクリックします。




5. 詳細オプション 」 をクリックします。




6.スタートアップ設定 」 をクリックします。




7.再起動 」 をクリックします。




8.F4 」 キーを押します。




9. セーフモードの起動中です。しばらくお待ちください。


10. サインイン画面が表示します。
Windows にサインインするユーザーアカウントの 「 パスワード 」 を入力し、「 Enter 」 キーを押します。



※ サインイン画面が表示されない場合は、次の手順へすすんでください。



11. セーフモードが起動します。


 


以上です。
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シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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