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文書番号 : 25330
更新日  : 2018/07/03

- 質問 -
[NEXTGEAR-NOTE i71000シリーズ]「 2017年 10月 」より配信される「Windows10 Fall Creators Update」の更新後に発生するUSB Type-Cからのブートが出来ない問題について


- 回答 -

いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2017年10月 」よりアップデートが開始される 「
Windows10 Fall Creators Update 」 につきまして、当該機種をアップデートすると USB Type-C 端子に接続された USB 機器からのブートが出来なくなる場合があります。




弊社側でもこの症状を確認しており、対策用の 「 BIOS アップデートファイル 」 をご用意しました。

下記 URL をクリックし、検索欄に本製品の 「 U シリアル番号 」  を入力し、表示された 「 BIOS アップデート用 FAQ 」 をご参照ください。

ドライバ・マニュアルダウンロード ( マウスコンピューター )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp



以上となります。

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(400文字以内)
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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