BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
ご利用ガイド
メルマガ登録
ニュースリリース
企業情報
採用情報
Search
アフターサポートアフターサポート
アフターサポート電話窓口アフターサポート電話窓口
LINE mouse お客様サポート
チャットで質問
問い合わせフォーム
TELLINE
アフターサポートTOP
閉じる
サポートメニュー
FAQ
ドライバ・マニュアル
ダウンロード
故障診断・修理
回収・リサイクル
お問い合わせ
お問い合わせ先
アフターサポート電話窓口
0570-783-794
LINE mouse お客様サポート
チャットで質問
お問い合わせフォーム
閉じる
アフターサポート
TOP
FAQ
ドライバ・マニュアル
ダウンロード
故障診断・修理
回収・リサイクル
お問い合わせ
FAQ
FAQアーカイブページ
文書番号　：　26464
更新日　　：　2017/10/06

- 質問 -
トラブルシューティング 【 CD、DVD、BDを読み込まない 】


- 回答 -
以下からお使いの製品をお選びください。
 




■ FAQコンテンツ改善のため、アンケートのご協力をお願いします。
問題は解決しましたか？



ご意見などございましたら
ご記入ください。
（400文字以内）
シリアルNo.とは？
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール（バーコードシール）に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。
貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

閉じる
アフターサポート
マイページログイン
シリアルNo.
パスワード

お客様専用ページをご使用になるには
ユーザー登録が必要です。

ユーザー登録
閉じる
サイトマップ
プライバシー
ポリシー
規約
企業情報
採用情報
ニュースリリース
Copyright (c) MouseComputer CO.,LTD. All Rights Reserved.
Copyright (c) MouseComputer CO.,LTD. All Rights Reserved.
MCJ