アフターサポートメニュー

FAQ
FAQアーカイブページ
文書番号 : 27014
更新日  : 2025/09/01

- 質問 -
キーボードに印字されている 「 M J K L U I O 」 キーを押すと、数字が入力される場合 ( NumLock / ファンクション / Fn / 青字 / 白字 )


- 回答 -
NumLock が 有効 になっている場合、「 M J K L U I O 」 キーを押すと、数字が入力される場合があります。
NumLock を 無効 にするキー操作は、機種によって異なる場合があります。以下のキー操作をお試しください。

・ 「 Num Lock 」 キーを押す
・ 「 Fn + Num Lock 」 キーを同時に押す




以上です。
■ FAQコンテンツ改善のため、アンケートのご協力をお願いします。
問題は解決しましたか?



ご意見などございましたら
ご記入ください。
(400文字以内)
ご利用中の製品に関して検索する

シリアルNo.から検索

製品のシリアルNo.とは

シリアルNo.とは

製品のシリアルNo.とは

シリアルNo.とは

キーワードから検索

シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

閉じる
my mouse ログイン

お客様専用ページをご使用になるには
ユーザー登録が必要です。

ユーザー登録
閉じる
お問い合わせ
LINE
LINE
mouse公式アカウントと友だちに
なると、オペレーターがリアルタイムで
ご質問にお答えいたします。
お電話
お電話
緊急性が高いお問い合わせは
お電話にてサポートいたします。
電話:0570-783-794
電話:0570-783-794
お問い合わせフォーム
お問い合わせ
フォーム
周辺機器・ソフトウェアの
情報が多岐にわたるお問い合わせは
メールにて丁寧にサポートいたします。