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文書番号　：　3293

更新日　　：　2020/09/04

- 質問 -

「製品シリアル番号」とは？番号が記載された「シリアルシール」はどこに貼付されているか？

- 回答 -

「 製品シリアル番号 」とは、製品構成の情報が登録されている番号のことです。
シリアル番号は「 シリアルシール 」に記載されています。このシールが貼付されている場所は、製品によって異なります。

【シリアルシール（見本）】　
バーコードの下、赤で囲まれている部分が「 シリアル番号 」となります。予めご了承ください。

※ 製品によっては、基本的な貼り付け位置以外の場所にシリアルシールが貼られている場合があります。
該当する場合は、製品に紐づいている FAQ から貼り付け位置を確認してください。

▼ 一般的なデスクトップPC / ノートPC のシリアルシールの貼り付け位置
▼ MADOSMA （スマートフォン）のシリアルコードの位置
▼ Windows タブレットのシリアルシールの貼り付け位置
▼ 【 ※注意※ 】通常とは異なる位置にシリアルシールが貼られている製品一覧

一般的なデスクトップPC / ノートPC のシリアルシールの貼り付け位置

[ デスクトップPC の場合 ] ⇒ 「 左右側面 / 天面 / 背面 」のいずれかにシリアルシールが貼られています。
[ ノートPC の場合 ] ⇒ 「底面」にシリアルシールが貼られています。

※ 製品によっては、シールの貼り付け位置が異なる場合があります。該当機種の場合は、こちら をご参照ください。
※ シリアル番号は、「 U10 ～」「 MCJ～」から始まる英数字です。（稀に「数字」から始まるシリアル番号もあります。）
※ シリアル番号は、端末の外観以外にも「梱包箱」や「保証書」にも記載されています。

　

MADOSMA （スマートフォン）のシリアルコード位置

MADOSMA のシリアルコードは、下記からご参照ください。

・「 MADOSMA 601 」の場合 ⇒ こちらからシリアルコードの位置をご参照ください。
・「 MADOSMA 501 」の場合 ⇒ こちらからシリアルコードの位置をご参照ください。
※ MADOSMA のシリアルコードは、「 IMEI 」から始まる数字です。
※ 端末以外にもシリアルコードは「梱包箱」や「保証書」にも記載されています。

　

Windows タブレットのシリアルシールの貼り付け位置

タブレットの裏面にシリアルシールが貼られています。
※ シリアル番号は、主に「 U10 ～」「 MCJ ～」「 W ～」「 A ～」から始まる英数字です。いずれかの番号が記載されています。
※ 製品によっては、シールが貼られていないタブレットが存在します。予めご注意ください。
※ シリアル番号は、端末の外観以外にも「梱包箱」や「保証書」にも記載されています。　

　

【 ※注意※ 】通常とは異なる位置にシリアルシールが貼られている製品一覧

下図の製品は、シリアルシールが通常とは異なる位置に張られています。
画像をクリックすると、シリアルシールの貼り付け位置を示す FAQ にアクセスできます。