Windows Update にエラーが発生する場合、Windows Update クライアントの情報をクリアにすることで改善が見込めます。
※ PC環境によっては画像が一部異なる場合があります。
※ 本 FAQ 操作では、コマンドプロンプトで 「 コマンド 」 を 9個入力する必要があります。予めご了承ください。
1. コマンドプロンプトを管理者権限で起動します。
※ コマンドプロンプトを管理者権限で起動する方法は こちら からご参照ください。
2. 以下
4つのサービスを 停止 する 「 コマンド 」 をそれぞれ入力し、「
Enter 」 キーを押します。
※ 各サービスを 「 停止 」 するコマンドを実行してください。( 停止順は問いません。)
※ 各サービスの 停止 が成功した時の画面は こちら です。
@ (net stop usosvc)

Orchestrator Service の更新サービスを停止します。
A (net stop dosvc)

Delivery optimization サービスを停止します。
B net stop wuauserv

Windows Update サービスを停止します。
C net stop bits

Background Intelligent Transfer Service サービスを停止します。
3. 下記の 「
コマンド 」 を入力し、「
Enter 」 キーを押します。
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
SoftwareDistribution フォルダーを 「 リネーム 」 するコマンドです。
4. 「
手順 2 」 で停止した
4つのサービスを 再開 する 「 コマンド 」 をそれぞれ入力し、「
Enter 」 キーを押します。
※ 各サービスを 「 再開 」 するコマンドを実行してください。( 再開順は問いません。)
※ 各サービスの 再開 が成功した時の画面は こちら です。
@ net start bits

Background Intelligent Transfer Service サービスを開始します。
A net start wuauserv

Windows Update サービスを開始します。
B (net start dosvc)

Delivery optimization サービスを開始します。
C (net start usosvc)

Orchestrator Service の更新サービスを開始します。
操作方法は以上です。
最後に手動で 「 Windows Update 」 を行い、更新プログラムが正常にインストールできるかお試しください。