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文書番号 : 38855
更新日  : 2024/08/23

- 質問 -
[ デスクトップ版 Office2019 ] Office を 「 修復 」 する方法


- 回答 -
デスクトップ版 Office が正常に機能しない場合は、
「 修復 」 を実行することで改善が見込まれます。

※ PC 構成によっては、本 FAQ の画像や操作方法が一部異なる場合があります。
 


 
▼ 「 アプリと機能 」 から Office2019 を修復する方法
 
1. デスクトップ画面を表示します。
まずは画面左下の隅に配置されている 「 スタート 」 を右クリックし、
クイックアクセスメニューを表示します。
次に表示されたクイックアクセスメニューから 「 アプリと機能 」 を選択します。





2. アプリと機能 ( アプリ ) 画面が表示します。
画面右側を下方向へスクロールし、「( Office2019 )」 アイコンを検索します。





3. 修復したい 「( Office2019 )」 アイコンをクリックします。



※ Office の種類によっては、「 Microsoft 365 -ja-jp 」 と表示される場合があります。 




4. 新たに表示された 「 変更 」 ボタンをクリックします。


※ ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「 はい 」 ボタンをクリックします。



5. 新たに Office 修復画面が表示します。
修復方法を選択し、「 修復 」 ボタンをクリックします。



@ クイック修復
オフライン環境下で簡易的な修復作業が行えます。

A オンライン修復
オンライン環境下ですべての問題を修復します。



6. 画面が修復開始に切り替わります。
修復 」 ボタンをクリックします。





7. 修復作業中です。
完了するまでしばらくお待ちください。





8. 修復作業が完了したら、「 閉じる 」 ボタンをクリックします。





以上です。


 
▼ 「 コントロールパネル 」 から Office2019 を修復する方法

1. コントロールパネルを表示します。
画面左側に配置されている 「 プログラムのアンインストール 」 をクリックします。


※ 上図のコントロール パネルの表示方法は、「 カテゴリ 」 表示です。
※ コントロールパネルの表示方法は こちら




2. 画面がプログラムと機能に切り替わります。
一覧内から修復したい 「( Offce )」 アイコンをクリックします。



※ Office の種類によっては、「 Microsoft 365 -ja-jp 」 と表示される場合があります。




3. 画面上部に表示された 「 変更 」 をクリックします。


※ ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「 はい 」 ボタンをクリックします。



4. 新たに Office 修復画面が表示します。
修復方法を選択し、「 修復 」 ボタンをクリックします。



@ クイック修復
オフライン環境下で簡易的な修復作業が行えます。

A オンライン修復
オンライン環境下ですべての問題を修復します。



5. 画面が修復開始に切り替わります。
修復 」 ボタンをクリックします。





6. 修復作業中です。
完了するまでしばらくお待ちください。





7. 修復作業が完了したら、「 閉じる 」 ボタンをクリックします。





以上です。
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本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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