デスクトップ版 Office が正常に機能しない場合は、
「 修復 」 を実行することで改善が見込まれます。
※ PC 構成によっては、本 FAQ の画像や操作方法が一部異なる場合があります。
▼ 「 アプリと機能 」 から Office2019 を修復する方法
1. デスクトップ画面を表示します。
まずは画面左下の隅に配置されている 「
スタート 」 を右クリックし、
クイックアクセスメニューを表示します。
次に表示されたクイックアクセスメニューから 「
アプリと機能 」 を選択します。
2. アプリと機能 ( アプリ ) 画面が表示します。
画面右側を下方向へスクロールし、「
( Office2019 )」 アイコンを検索します。
3. 修復したい 「
( Office2019 )」 アイコンをクリックします。
※ Office の種類によっては、「 Microsoft 365 -ja-jp 」 と表示される場合があります。
4. 新たに表示された 「
変更 」 ボタンをクリックします。
※ ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「 はい 」 ボタンをクリックします。
5. 新たに Office 修復画面が表示します。
修復方法を選択し、「
修復 」 ボタンをクリックします。
@ クイック修復
オフライン環境下で簡易的な修復作業が行えます。
A オンライン修復
オンライン環境下ですべての問題を修復します。
6. 画面が修復開始に切り替わります。
「
修復 」 ボタンをクリックします。
7. 修復作業中です。
完了するまでしばらくお待ちください。
8. 修復作業が完了したら、「
閉じる 」 ボタンをクリックします。
以上です。
▼ 「 コントロールパネル 」 から Office2019 を修復する方法
1. コントロールパネルを表示します。
画面左側に配置されている 「
プログラムのアンインストール 」 をクリックします。
※ 上図のコントロール パネルの表示方法は、「 カテゴリ 」 表示です。
※ コントロールパネルの表示方法は こちら
2. 画面がプログラムと機能に切り替わります。
一覧内から修復したい 「
( Offce )」 アイコンをクリックします。
※ Office の種類によっては、「 Microsoft 365 -ja-jp 」 と表示される場合があります。
3. 画面上部に表示された 「
変更 」 をクリックします。
※ ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「 はい 」 ボタンをクリックします。
4. 新たに Office 修復画面が表示します。
修復方法を選択し、「
修復 」 ボタンをクリックします。
@ クイック修復
オフライン環境下で簡易的な修復作業が行えます。
A オンライン修復
オンライン環境下ですべての問題を修復します。
5. 画面が修復開始に切り替わります。
「
修復 」 ボタンをクリックします。
6. 修復作業中です。
完了するまでしばらくお待ちください。
7. 修復作業が完了したら、「
閉じる 」 ボタンをクリックします。
以上です。