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文書番号　：　39284

更新日　　：　2026/09/02

- 質問 -

Microsoft アカウントに登録した「回復キー」を WEB上から確認する方法 [ BitLocker / デバイスの暗号化 / TPM ]

- 回答 -

Microsoft アカウントに登録した「回復キー」を WEB上から確認する方法は、以下の通りです。

※ WEBサイトに更新があった場合、本 FAQ 内に記載されている操作手順や画面表示が異なる場合があります。予めご了承ください。
※ 本 FAQ 操作を行うには、予め回復キーを登録した「 Microsoft アカウント」をご用意いただく必要があります。

【 ※ 注意 ※ 】 回復キーを作成・保存していない状態で、OS が「 BitLocker / デバイスの暗号化」によりロックされた場合、
インターネット接続が行える他の端末を使用した ” 回復キーの確認作業 ” の実施をご検討ください。（操作方法はこちら）

1. 下記 URL から Microsoft サイトにアクセスします。

【 Microsoft サイト 】
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=237614

2. Microsoft アカウントのサインインを求められた場合、
回復キーを登録した「 Microsoft アカウント 」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

※ すでに Microsoft アカウントでサインインしている場合は、そのまま「 手順 4 」へ進んでください。
【補足】サインインしたい Microsoft アカウントが表示されている場合は、このアカウントをクリックしてください。

3. 「認証画面（下図）」が表示された場合は、ご本人確認のための情報入力を求められます。
画面上に表示される「 パスワード / メール / 電話番号（ SMS ）/ パスキー（ PIN など）」の中から、ご希望のサインイン方法を選択してください。
選択後の操作方法につきましては、こちら をご参照ください。

※ 認証画面が表示されない場合は、そのまま次の手順へ進んでください。

4. Microsoft アカウントにサインインし、BitLocker 回復キー画面が表示します。

【 ※ 注意 ※ 】
「 Microsoft アカウントにアップロードされた BitLocker 回復キーがありません」と表示される場合、
サインイン中の Microsoft アカウントには回復キーが保存されていません。

※ 上図をクリックすると拡大表示します。

5. 回復キー欄に Microsoft アカウントに登録した「 回復キー 」が表示されます。

※ 回復キーは「計 48 桁（ 6 桁 × 8 ）」の数字です。

【補足 1 】 回復キーが複数作成されている場合、各項目のプルダウン（赤丸部分）をクリックすると、隠れていた回復キーが表示されます。

【補足 2 】「削除」をクリックすると、回復キーを削除できる画面が表示します。

以上です。

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