Windows の動作が不安定になり、通常のシャットダウン操作が行えない場合は、以下のシャットダウン ( 強制終了 ) 方法をお試しください。
※ 強制終了を行うと、保存されていないデータはすべて失われます。予めご注意ください。
1. 「
Ctrl 」 + 「
Alt 」 + 「
Delete 」 キーを同時に押すと、下図の画面に切り替わります。
画面右下に配置されている 「
電源 」 アイコンをクリックします。
2. 表示されたメニューから 「
シャットダウン 」 をクリックします。
3. PC のシャットダウンが開始します。完了するまでしばらくお待ちください。
【
補足 】 起動中のアプリがシャットダウンを妨げる場合、下図のメッセージが表示します。
「 強制的にシャットダウン 」 ボタンをクリックすることで強制的にシャットダウンを実行します。
以上です。