「 Office2021 / 2019 / 2016 （ 個人向け ）」 を WEB 上から再インストールする方法は、以下の通りです。
※ WEBサイトやアプリケーションの更新があった場合、本 FAQ 内に記載されている操作手順や画面表示が異なる場合があります。予めご了承ください。
※ 本 FAQ 操作を行うと、Office2021 / 2019 / 2016 は 「 デスクトップ版 」 が適用されます。
※ 本 FAQ 操作を行うには、予め 「 Office2021 / 2019 / 2016 （ 個人用 ） を登録した Microsoft アカウント 」 を用意する必要があります。
1. 既存の Office がインストールされている場合、
Office の再インストール時に問題が発生する可能性があるため、予め 「
アンインストール （ 削除 ）」 していただくことを推奨いたします。
※ 「 Office のアンインストール （ 削除 ）」 の操作方法は、下記からご参照ください。
・ 「 Windows 11 」 をご利用の場合 ⇒ こちら
・ 「 Windows 10 」 をご利用の場合 ⇒ こちら
2. 下記 URL から、「 Office 」 WEB ページへ移動します。
【 Office サイト （ Microsoft ）】
https://setup.office.com
3. Office サイトにアクセスします。
画面右上に配置されているアイコンにご注目ください。
4. 画面右上には 「
（ Microsoft アカウントのサインイン状態 ）」 を表すアイコンが配置されています。
| ① に該当する場合は |
「 手順 A-1 」 に進んでください。（ サインアウト ） |
| ② に該当する場合は |
「 手順 B-1 」 に進んでください。（ サインイン済み ） |
| ① サインアウト状態 |
② Microsoft アカウントでサインイン済み |
 |
 |
※ 画像をクリックすると、該当する作業手順へ移動します。
| ▶ Office サイトにサインインしていない場合 |
A-1. 画面右上に配置されている 「
サインイン 」 をクリックします。
※ 上図のアイコンが表示されていない場合は、「 手順 B-1 」 へ進んでください。
A-2. 画面がサインイン入力に切り替わります。
Office2021 を登録した 「 Microsoft アカウント 」 を入力し、「 次へ 」 をクリックします。
A-3. 画面がパスワードの入力に切り替わります。
Microsoft アカウントの 「 パスワード 」 を入力し、「 サインイン 」 をクリックします。
【
補足 】 Microsoft アカウントへサインイン （ or 追加 ） する際に、「
別の方法でサインインする （ 青線箇所 ）」 を求められ、
サインイン方法の選択画面が表示された際は、
こちら の操作を参考にサインイン操作を実施してください。
A-4. 画面がサインイン状態の設定に切り替わった場合、
次回以降もサインイン状態を維持するか、「
はい / いいえ 」 ボタンから選択してください。
※ 上図が表示されない場合は、「 手順 5 」 へ進んでください。
Office サイトにサインインする方法は以上です。
引き続き 「 手順 5 」 へ進んでください。
B-1. 画面右上に配置されている 「
アカウントマネージャー 」 をクリックします。
B-2. サインイン情報の画面が表示します。
画面内には Office サイトにサインインしている Microsoft アカウントが表示します。
表示されたアカウントが 「
（ Office2021 / 2019 / 2016 （ 個人用 ） を登録した Microsoft アカウント ）」 であるかご確認ください。
【
補足 】
「（ Office2021 / 2019 / 2016 （ 個人用 ） を登録した Microsoft アカウント ）」 でサインインしていない場合は、
「 別のアカウントでサインイン 」 からアカウントを切り替えてください。
サインインの確認作業は以上です。
引き続き 「 手順 5 」 へ進んでください。
5. （ サインインした状態で ）
Office サイトにアクセスします。
画面中央に配置されている 「
プロダクトキーは既に入力されていますか？～ 」 をクリックします。
6. 下記いずれかに該当する画面が表示します。
| ① に該当する場合は |
「 手順 C-1 」 に進んでください。（ アプリのダウンロード ） |
| ② に該当する場合は |
「 手順 D-1 」 に進んでください。（ サービスとサブスプリクション ） |
| ① アプリのダウンロード |
② サービスとサブスプリクション |
 |
 |
※ 画像をクリックすると、該当する作業手順へ移動します。
C-1. アプリのダウンロード画面が表示します。
「
ダウンロード 」 ボタンをクリックします。
「 OfficeSetup 」 実行ファイルがダウンロードが開始します。
引き続き 「 手順 7 」 へ進んでください。
| ▶ サービスとサブスプリクション画面が表示された場合 |
D-1. 「 サブスクリプションが見つかりません。 」 と記載された画面が表示した場合、
「
サブスクリプションに戻る 」 ボタンをクリックします。
※ 上図が表示されない場合は、そのまま次の手順へ進んでください。
D-2. Microsoft アカウントにサインインし、サービスとサブスクリプション画面が表示します。
購入済みの製品項目に 「
（ Office 2021 / 2019 / 2016 ）」 が表示されていることを確認したら、
その右側に配置されている 「
↓ インストール 」 をクリックします。
D-3. Office のダウンロード画面が表示された場合、画面を最下部までスクロールします。
※ 上図が表示されない場合は、「 手順 7 」 へ進んでください。
D-4. 画面最下部に配置されている 「
インストール 」 ボタンをクリックします。
【 補足 】 「 バージョンを選択する 」 項目からは、インストールする Office の種類が選択できます。
「 OfficeSetup 」 実行ファイルがダウンロードが開始します。
引き続き 「 手順 7 」 へ進んでください。
7. 「 OfficeSetup 」 実行ファイルのダウンロードが開始します。完了するまでしばらくお待ちください。
※ 「 Microsoft Edge 」 をご利用の場合、画面右上にダウンロード画面が表示されます。（ 例 ： 上図 ）
※ 初期設定時、ファイルのダウンロード先は 「 ダウンロード 」 フォルダに指定されています。
8. ファイルのダウンロードが完了したら、画面内に配置されている 「 ダウンロード フォルダーを開く 」 アイコンをクリックします。
【 補足 】 ダウンロード画面が閉じた場合、画面内に配置されている 「 ダウンロード （ ↓ ）」 アイコンから画面を開くことができます。
9. 保存先にダウンロードした 「 OfficeSetup 」 実行ファイルをダブルクリックします。
※ ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「 はい 」 ボタンをクリックします。
10. インストールの準備中です。しばらくお待ちください。
11. Office のインストール中です。しばらくお待ちください。
12. Office のインストールが完了したら、「 閉じる 」 ボタンをクリックします。
Office のインストール方法は以上です。
引き続き Office のライセンス契約設定の作業を実施します。
13. すべてのアプリ内に追加された Word / Excel などの 「（ Officeアプリ ）」 を起動してください。
※ 「 すべてのアプリ 」 の表示方法は、下記からご参照ください。
| ・ 「 Windows 11 」 をご利用の場合 |
⇒ こちら |
| ・ 「 Windows 10 」 をご利用の場合 |
⇒ こちら |
14. Office アプリが起動します。
Office のサインインを求められた場合は、「
アカウントにサインインまたはアカウントを作成 」 ボタンをクリックします。
※ 上図が表示されない場合は、「 手順 17 」 へ進んでください。
15. Office ライセンス認証画面が表示します。
Office2021 を登録した 「 Microsoft アカウント 」 を入力し、「 次へ 」 をクリックします。
16. 画面がパスワードの入力に切り替わります。
Microsoft アカウントの 「 パスワード 」 を入力し、「 サインイン 」 をクリックします。
17. ライセンス契約画面が表示された場合、「
同意する 」 ボタンをクリックします。
※ ライセンス契約画面が表示されない場合は、「 手順 22 」 へ進んでください。
18. 画面がプライバシーの説明に切り替わります。
「
次へ 」 ボタンをクリックします。
19. 画面がオプションのデータ送信に切り替わった場合、
追加の診断データと利用状況データを Microsoft に送信するかについて、2つのボタンから任意で選択してください。
※ 上図が表示されない場合は、次の手順へ進んでください。
20. 画面がパーソナイズに切り替わります。
Microsoft 製品の通知やメール広告をご自身に関連する情報のみ表示するか、2つのボタンから任意で選択してください。
※ ここでは例として、「 パーソナイズしない （ 自身に対する関連情報以外も表示 ）」 ボタンをクリックします。
21. 下記いずれかの画面に切り替わった場合、「
完了 」 ボタンをクリックします。
| プライバシーの説明 |
エクスペリエンスの強化 |
 |
 |
※ 上図をクリックすると拡大表示します。
22. ホーム画面が表示したら、Office アプリの初回設定は完了です。
Office アプリをご利用いただけます。
※ 設定は同期されているため、自動的に他の Office アプリも初回設定は完了しています。
以上です。
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