マウスコンピューター FAQ アーカイブページ

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文書番号　：　42020

更新日　　：　2022/05/11

- 質問 -

サインイン画面（ログイン画面）から「セーフモード」を起動する（ Windows 11 ）

- 回答 -

サインイン画面（ログイン画面）から「セーフモード」を起動する方法は、以下の通りです。

※ PC構成によっては画像が一部異なる場合があります。予めご了承ください。
※ 「 Bluetoothマウス / キーボード」では、本 FAQ 操作を行うことができない場合があります。予めご注意ください。
※ 「システム修復ディスク」からはセーフモードを起動することはできません。予めご了承ください。

1. 「 サインイン（ログイン）」画面を表示します。

2. 画面の右下隅に配置されている「電源」アイコンをクリックします。

3. 新たにメニューが表示します。
メニュー内に配置されている「 再起動 」を「 Shift 」キーを押しながらクリックします。

【補足】「このまま再起動すると、この PC を使っているユーザーの作業内容が保存されない可能性があります。」
とメッセージが表示された場合、「強制的に再起動」ボタンをクリックしてください。

4. PC が再起動します。しばらくお待ちください。

5. オプションの選択画面が表示します。
「 トラブルシューティング 」をクリックします。

6. 画面がトラブルシューティングに切り替わります。
「 詳細オプション 」をクリックします。

7. 画面が詳細オプションに切り替わります。
「 スタートアップ設定 」をクリックします。

8. 画面がスタートアップ設定に切り替わります。
「 再起動 」ボタンをクリックします。

9. PC が再起動します。しばらくお待ちください。

10. 画面がスタートアップ設定のオプション選択に切り替わります。
「 F4 」キーを押します。

11. セーフモードの起動中です。しばらくお待ちください。

12. 画面がサインイン（ロック）に切り替わります。
画面中央に配置された入力バーに「 PIN 」を入力し、「 Enter 」キーを押して、Windows 11 にサインインします。

※ PIN を設定していない場合は、「パスワード」を入力してください。
※ PIN / パスワードを設定していない場合は、そのままサインインしてください。

13. セーフモードで Windows 11 にサインインします。

以上です。

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複数台を同時に出す場合は、それぞれ1台ずつ梱包をお願いします。
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完了

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※ パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ保護に関する必要性に関しましては、社団法人・電子情報技術産業協会（JEITA）のホームページ『パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関する留意事項』
（https://home.jeita.or.jp/upload_file/20181115120515_UujfVHoRtP.pdf）をご参照ください。

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