マウスコンピューター FAQ アーカイブページ

FAQ

FAQアーカイブページ

文書番号　：　51095

更新日　　：　2024/05/07

- 質問 -

ファイル / フォルダを「暗号化（ロック）」する方法（ Windows10 / 11 Pro ）

- 回答 -

ファイル / フォルダを「暗号化（ロック）」する方法は、以下の通りです。

※ PC環境によっては画像が一部異なる場合があります。
※ 本 FAQ は「 2024 年 5 月 7 日」に更新されています。
※ Windows エディションが「 Home 」の場合、本 FAQ 操作は非対応となります。
※ 暗号化したファイル / フォルダを解除したい場合は こちら
※ 暗号化されたデータは、「 他のユーザーアカウント 」からのアクセスを拒否しません。
ただし「 暗号化した元のユーザーアカウント 」は、従来通りアクセス許可されています。

1. 「（暗号化したいデータ）」アイコンを右クリックします。
表示された右クリックメニューから「 プロパティ 」を選択します。

※ ここでは例として、「画像ファイル」を暗号化します。

2. プロパティ画面が表示します。
「 詳細設定 」ボタンをクリックします。

3. 属性の詳細画面が表示します。
「 内容を暗号化してデータをセキュリティで保護する 」にチェックを入れて、
「 OK 」ボタンをクリックします。

※ 「 OK 」ボタンをクリック後、上図の画面は閉じます。

4. プロパティ画面に戻ります。
「 OK 」ボタンをクリックします。

※ 「 OK 」ボタンをクリック後、上図の画面は閉じます。

5. 「手順 1 」で「フォルダ（データ内蔵）」を選択した場合、
属性変更の確認画面が表示します。

ここでは例として、フォルダ内のすべてのファイルを暗号化するために
「 変更をこのフォルダー、サブフォルダー～ 」を選択し、
「 OK 」ボタンをクリックします。

※ 上図の画面が表示されない場合は、そのまま次の手順へ進んでください。

6. キーのバックアップ操作を行っていない場合、
画面右下に暗号化の通知が表示される場合があります。

リカバリ（データ初期化）やシステムトラブルにより暗号化されたファイルにアクセスできなくなる事態に備えて、
「 ファイル暗号化キーのバックアップ 」を行う操作を推奨します。
※ 通知が表示されない場合もございます。

・バックアップ操作を実施したい場合 ⇒ 「手順 7 」へ進んでください。
・バックアップ操作は不要の場合 ⇒ 「手順 20 」へ進んでください。

7. バックアップファイルは、基本的に外部デバイスに作成します。
「 ファイル暗号化キーのバックアップファイル 」の保存先として指定する「 USBメモリ 」を PC に接続してください。

8. デスクトップ画面を表示します。
画面右下のタスクバーに配置されているプルダウンをクリックし、
新たに表示されたメニューから「 暗号化ファイルシステム 」アイコンをダブルクリックします。

※ 「暗号化ファイルシステム」アイコンが非表示の場合は、
すでにファイル暗号化キーのバックアップ操作が完了している可能性があります。
このまま「 手順 20 」へ進んでください。

9. 暗号化ファイルシステム画面が表示します。
「 今すぐバックアップする（推奨）」をクリックします。

10. 証明書のエクスポートウィザード画面が表示します。
「次へ」ボタンをクリックします。

11. 画面がエクスポートファイルの形式に切り替わります。
「次へ」ボタンをクリックします。

12. 画面がセキュリティに切り替わります。
ここでは例として、「 パスワード 」にチェックを入れます。

13. ファイル暗号化キーに登録する任意の「 パスワード 」を入力します。
同じように確認用パスワードも入力したら、「次へ」ボタンをクリックします。

14. 画面がエクスポートファイル名の入力に切り替わります。
ここでは例として、「参照」ボタンをクリックします。

15. 名前を付けて保存画面が表示します。
「 ファイル暗号化キーのバックアップファイル 」の保存先として「 手順 7 」で接続した「 USBメモリ 」を指定します。
次に任意の「 ファイル名 」を入力し、「保存」ボタンをクリックします。

16. 画面がエクスポートファイル名の入力に戻ります。
「次へ」ボタンをクリックします。

17. 画面が証明書のエクスポートウィザードの完了に切り替わります。
「完了」ボタンをクリックします。

18. 「 正しくエクスポートされました 」とメッセージが表示されたら、
「 OK 」ボタンをクリックします。

19. 「 手順 7 」で接続した「 USBメモリ 」内に
「 ファイル暗号化キーのバックアップファイル 」が保存されているかご確認ください。

ファイル暗号化キーのバックアップファイルの作成方法は以上です。
引き続き、ファイル / フォルダの暗号化の操作を行います。

20. 「 手順 1 」で選択したデータのアイコンに「 鍵マーク 」が付きます。
鍵マークが付いたデータは、他のユーザーアカウントからのアクセスを拒否します。
（ 暗号化した元のユーザーアカウントは、従来通りアクセス許可されています。）

【補足 1 】鍵マークは、アイコンの表示サイズが「中サイズ」以上から表示されます。

【補足 2 】 「フォルダ（データ内蔵）」を暗号化した場合、
フォルダを開くだけなら他のユーザーアカウントでも可能です。

【補足 3 】サインインするユーザーアカウントによっては、
暗号化されたファイルアイコンの見た目が異なる場合があります。（ イメージ図 ）

【補足 4 】他のユーザーアカウントが暗号化データにアクセスした場合、
下記の警告画像が表示されることがあります。
・「画像ファイル」のアクセス拒否の画面 ⇒ ケース ①
・「圧縮ファイル」のアクセス拒否の画面 ⇒ ケース ① / ②

以上です。
【補足】暗号化したファイル / フォルダを解除したい場合は こちら

■ FAQコンテンツ改善のため、アンケートのご協力をお願いします。

問題は解決しましたか？

解決した
参考になった
解決しなかった

ご意見などございましたら
ご記入ください。
（400文字以内）

ご利用中の製品に関して検索する

シリアルNo.から検索

製品のシリアルNo.とは

シリアルNo.とは

製品のシリアルNo.とは

キーワードから検索

お問い合わせ

LINE

mouse公式アカウントと友だちに
なると、オペレーターがリアルタイムで
ご質問にお答えいたします。

LINE友だち追加する

お電話

緊急性が高いお問い合わせは
お電話にてサポートいたします。
電話：0570-783-794

電話：0570-783-794

電話で問い合わせる
0570-783-794 お問い合わせ先詳細へ

お問い合わせ
フォーム

周辺機器・ソフトウェアの
情報が多岐にわたるお問い合わせは
メールにて丁寧にサポートいたします。

お問い合わせフォームへ

形状・タイプから探す

TYPE

用途・目的から探す

PURPOSE OF USE

ブランドから探す

BRAND

対象製品

弊社製の
デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶ディスプレイ

※ 法人のお客様かつ弊社製品のみお申し込みいただけます。
※ CRTモニタはサイズ重量を問わず対象外となります。
※ スペックによる買取価格の変動はありません。一台につきAmazonギフト券\1,000を送付いたします。
※ 一度お送りいただいた後の返却はできません。

買取の流れ

買取を申し込む製品の種類をご確認ください
- デスクトップパソコン（本体）
- ノートブックパソコン
- 液晶ディスプレイ
弊社WEBより、買取をお申込みください

下記「買取サービスを申し込む」からお申し込みください。
買取を希望する製品を発送するための伝票が送られます

お申込みの際は、必ず指定の伝票を使用してください。
製品を梱包してください

輸送途中で破損・飛散しないような簡易な梱包で構いませんので、ダンボール箱など破れにくい箱で梱包して下さい。

※ 無梱包での輸送はできません。

排出パソコンを含む重さ25kgまで、縦＋横＋高さが1.6m以内となるようにお願いします。

複数台を同時に出す場合は、それぞれ1台ずつ梱包をお願いします。
製品を発送してください

※ 伝票が佐川急便の場合
梱包した製品に伝票を貼付した後、佐川急便に戸口集荷を依頼するか、最寄りの佐川急便営業所にお持ち込みください。

※ 伝票が日本郵政の場合
梱包した製品に伝票を貼付した後、郵便局に戸口集荷を依頼するか、最寄りの郵便局にお持ち込みください。
｢コンビニエンスストア｣・｢郵便切手類販売所｣・｢簡易郵便局｣・｢郵便局以外のゆうパック取扱所｣では取扱できません。

※ お申し込みから 1年以内に発送をお願いいたします。
完了

製品に問題がないことを確認後、登録されたお客様のメールアドレス宛に、一台につき\1,000のAmazonギフト券番号を送信させて頂きます。

※ お申し込みから 1年以内に送付されない場合、お支払いができない場合がございます。

ご注意事項

※ ハードディスク内の個人情報など重要なデータは、回収前にお客様自身の責任にて保存・消去などの処置を施してください。
※ パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ保護に関する必要性に関しましては、社団法人・電子情報技術産業協会（JEITA）のホームページ『パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関する留意事項』
（https://home.jeita.or.jp/upload_file/20181115120515_UujfVHoRtP.pdf）をご参照ください。

買取サービスを申し込む

閉じる

対象製品

弊社製の
デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶ディスプレイ

※ 法人のお客様かつ弊社製品のみお申し込みいただけます。
※ CRTモニタはサイズ重量を問わず対象外となります。
※ スペックによる買取価格の変動はありません。一台につきAmazonギフト券\1,000を送付いたします。
※ 一度お送りいただいた後の返却はできません。

買取の流れ

買取を申し込む製品の種類をご確認ください
- デスクトップパソコン（本体）
- ノートブックパソコン
- 液晶ディスプレイ
弊社WEBより、買取をお申込みください

下記「買取サービスを申し込む」からお申し込みください。
買取を希望する製品を発送するための伝票が送られます

お申込みの際は、必ず指定の伝票を使用してください。
製品を梱包してください

輸送途中で破損・飛散しないような簡易な梱包で構いませんので、ダンボール箱など破れにくい箱で梱包して下さい。

※ 無梱包での輸送はできません。

排出パソコンを含む重さ25kgまで、縦＋横＋高さが1.6m以内となるようにお願いします。

複数台を同時に出す場合は、それぞれ1台ずつ梱包をお願いします。
製品を発送してください

※ 伝票が佐川急便の場合
梱包した製品に伝票を貼付した後、佐川急便に戸口集荷を依頼するか、最寄りの佐川急便営業所にお持ち込みください。

※ 伝票が日本郵政の場合
梱包した製品に伝票を貼付した後、郵便局に戸口集荷を依頼するか、最寄りの郵便局にお持ち込みください。
｢コンビニエンスストア｣・｢郵便切手類販売所｣・｢簡易郵便局｣・｢郵便局以外のゆうパック取扱所｣では取扱できません。

※ お申し込みから 1年以内に発送をお願いいたします。
完了

製品に問題がないことを確認後、登録されたお客様のメールアドレス宛に、一台につき\1,000のAmazonギフト券番号を送信させて頂きます。

※ お申し込みから 1年以内に送付されない場合、お支払いができない場合がございます。

ご注意事項

※ ハードディスク内の個人情報など重要なデータは、回収前にお客様自身の責任にて保存・消去などの処置を施してください。
※ パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ保護に関する必要性に関しましては、社団法人・電子情報技術産業協会（JEITA）のホームページ『パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関する留意事項』
（https://home.jeita.or.jp/upload_file/20181115120515_UujfVHoRtP.pdf）をご参照ください。

買取サービスを申し込む

閉じる

シリアルNo.から検索

キーワードから検索

形状・タイプから探す

用途・目的から探す

ブランドから探す

弊社製のデスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶ディスプレイ

弊社製のデスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶ディスプレイ

弊社製の
デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶ディスプレイ

弊社製の
デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶ディスプレイ