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文書番号 : 623
更新日  : 2022/09/22

- 質問 -
BIOS をアップデートしてもOK?


- 回答 -
弊社の指示無く BIOS をアップデートした場合は保証対象外事項に該当します。

BIOS アップデートを行うことで発生した不具合や故障,Windows 起動トラブルに関しては補償いたしかねます。また,弊社にお預けいただいての修理となった場合には保証期間におきましても有償修理対応となりますので,あらかじめご了承ください。

ただし,弊社の指示もしくはアナウンスにより BIOS のアップデートをお客様にお願いする場合があります。その際は別途そのご案内に従って作業を行ってください。この場合に限り保証対象外とはなりません。
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シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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