マウスコンピューター ホームページの 「
ドライバ ・ マニュアルダウンロード 」 項目から
「
各ファイル 」 をダウンロードする方法は、以下の通りです。
※ WEBサイトの更新があった場合、本 FAQ 内に記載されている操作手順や画面表示が異なる場合があります。
▼ 「 BIOS / UEFI / FW 」 のアップデートファイルをダウンロードする
1. 下記URL から 「
ドライバ・マニュアルダウンロード 」 サイトにアクセスします。
【 ドライバ・マニュアルダウンロード （ マウスコンピューター ）】
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp
2. 画面の中央付近に配置されている入力バーに、ご利用 PC の 「
シリアル番号 」 を入力し、
「
検索 （ 虫眼鏡アイコン ）」 ボタンをクリックします。
※ ご利用 PC のシリアル番号を確認する方法は こちら
3. 画面がご利用 PC のトラブルシューティングに切り替わります。
画面左側に配置されている 「
ドライバ ・ ソフトウェア 」 をクリックします。
4. 画面右側にドライバ ・ ソフトウェアのカテゴリ一覧が表示します。
一覧から 「
BIOS / UEFI / FW 」 項目のプルダウンを開いてください。
【 ※ 注意 ※ 】 製品によっては、下記のカテゴリが用意されていない製品もございます。
【 BIOS / UEFI / FW 】
・ マザーボードの 「 BIOS （ UEFI ）」 のアップデートファイル。
・ 光学ドライブやストレージなどの 「 ファームウェア （ FW ）」 のアップデートファイル。
5. プルダウンメニューが開きます。
DL欄に配置されている 「
ダウンロード 」 アイコンをクリックすると、
「
（ アップデートファイル ）」 のダウンロードが開始します。
【
補足 】
適用方法欄に 「 こちら 」 リンクが配置されている場合、
このリンクをクリックすると、「
アップデートファイルの適用方法 」 を確認できます。
6. ファイルのダウンロードが開始します。
完了するまでしばらくお待ちください。
※ 「 Microsoft Edge 」 をご利用の場合、画面右上にダウンロード画面が表示されます。（ 例 ： 上図 ）
※ 初期設定時、ファイルのダウンロード先は 「 ダウンロード 」 フォルダに指定されています。
7. ファイルのダウンロードが完了したら、
画面内に配置されている 「 ダウンロード フォルダーを開く 」 アイコンをクリックします。
【
補足 】
ダウンロード画面が閉じた場合、
画面内に配置されている 「 ダウンロード （ ↓ ）」 アイコンから画面を開くことができます。
8. ダウンロードした「
（ アップデートファイル ）」 が保存先に配置されているかご確認ください。
【
補足 】 「
手順 5 」 でも紹介した適用方法欄に配置されている 「
こちら 」 をクリックすると、
「
アップデートファイルの適用方法 」 を確認することができます。
以上です。
1. 下記URL から 「
ドライバ・マニュアルダウンロード 」 サイトにアクセスします。
【 ドライバ・マニュアルダウンロード （ マウスコンピューター ）】
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp
2. 画面の中央付近に配置されている入力バーに、ご利用 PC の 「
シリアル番号 」 を入力し、
「
検索 （ 虫眼鏡アイコン ）」 ボタンをクリックします。
※ ご利用 PC のシリアル番号を確認する方法は こちら
3. 画面がご利用 PC のトラブルシューティングに切り替わります。
画面左側に配置されている 「
ドライバ ・ ソフトウェア 」 をクリックします。
4. 画面右側にドライバ ・ ソフトウェアのカテゴリ一覧が表示します。
一覧からダウンロードしたいファイルが配置されているカテゴリ項目のプルダウンを開いてください。
【 ※ 注意 ※ 】 製品によっては、表示されないカテゴリやファイルもございます。
【 システムデバイスドライバ 】
・ 「 マザーボード 」 のアップデートファイル。
【 ディスプレイ 】
・ 「 グラフィックス 」 のアップデートファイル。
【 ネットワーク 】
・ 「 ネットワーク 」 のアップデートファイル。
【 Bluetooth 】
・ 「 Bluetooth デバイスドライバ 」 のアップデートファイル。
【 サウンド 】
・ 「 サウンド デバイスドライバ 」 のアップデートファイル。（ Realtek 関連 / Dolby 関連など ）
【 USB / Thunderbolt 】
・ 「 USB3.0 」 以上のアップデートファイル。
・ 「 Thunderbolt 」 のアップデートファイル。
【 タッチパッド・ポインティング 】
・ 「 タッチパッド 」 のアップデートファイル。
【 付属ソフトウェア 】
・ 「 コントロールセンター 」 のアップデートファイル。
・ 光学ドライブや製品特有の機能に関連する 「 ソフトウェア 」 のアップデートファイル。
・ 「 バッテリーマネージャー 」 のアップデートファイル。
【 その他 】
・ その他製品関連のダウンロードファイル。
5. プルダウンメニューが開きます。
DL欄に配置されている 「
ダウンロード 」 アイコンをクリックすると、
「
（ デバイスドライバ ファイル ）」 のダウンロードが開始します。
【 補足 】 適用方法欄に 「 こちら 」 リンクが配置されている場合、
このリンクをクリックすると、「 デバイスドライバの適用方法 」 を確認できます。
6. ファイルのダウンロードが開始します。
完了するまでしばらくお待ちください。
※ 「 Microsoft Edge 」 をご利用の場合、画面右上にダウンロード画面が表示されます。（ 例 ： 上図 ）
※ 初期設定時、ファイルのダウンロード先は 「 ダウンロード 」 フォルダに指定されています。
7. ファイルのダウンロードが完了したら、
画面内に配置されている 「 ダウンロード フォルダーを開く 」 アイコンをクリックします。
【
補足 】
ダウンロード画面が閉じた場合、
画面内に配置されている 「 ダウンロード （ ↓ ）」 アイコンから画面を開くことができます。
8. ダウンロードした「
（ デバイスドライバ ファイル ）」 が保存先に配置されているかご確認ください。
【 補足 】 「 手順 5 」 でも紹介した適用方法欄に配置されている 「 こちら 」 をクリックすると、
「 デバイスドライバの適用方法 」 を確認することができます。
デバイスドライバのダウンロード方法は以上です。
引き続き、デバイスドライバを適用する操作を実施します。
9. 保存先にダウンロードした 「（ デバイスドライバ ）」 圧縮ファイルを解凍します。
※ 解凍を行うには 「 圧縮ファイル 」 を右クリックし、表示された一覧の中から 「 すべて展開 」 を選択します。解凍方法は こちら からご参照ください。
※ 解凍後したフォルダは 「 デスクトップ 」 などのローカルフォルダに配置してください。
10. 解凍したフォルダは、「 デスクトップ （ Cドライブ ）」 に配置してください。
※ Cドライブ内にファイルがダウンロードされている場合は、必ずしもデスクトップに配置する必要はありません。
11. 解凍したフォルダ内に配置されている 「 install 」 bat ファイルを右クリックします。
表示された右クリックメニューから 「 管理者として実行 」 を選択します。
※1. デバイスドライバによっては、選択対象の bat ファイル名が 「 install 」 とは異なる可能性もございます。
ファイル名が異なる場合は、同フォルダ内に配置された batファイルを選択してください。
（ batファイルの 「 アイコン 」 の画像は、こちら からご参照ください。）
※2. ファイルによっては、「 install ～ 」 bat ファイルが 2個配置されている場合があります。
bat ファイルが 2個配置されている場合、下記の数字順に更新作業を実施してください。
① 「 ～ part_1 」 bat ファイルを 「 管理者として実行 」 を実施します。実施後は PC を再起動してください。
② 「 ～ part_2 」 bat ファイルを 「 管理者として実行 」 を実施します。実施後は PC を再起動してください。
12. 「 Windowsによって PC が保護されました 」 と表示された場合、「 詳細情報 」 をクリックします。
※ 上図が表示されない場合は、「 手順 14 」 へ進んでください。
13. 新たに表示された
「 実行 」 ボタンをクリックします。
14. ユーザーアカウント制御画面が表示します。
「 はい 」 ボタンをクリックします。
15. コマンドプロンプトが起動し、更新作業が開始します。
更新が完了するまで数秒～2分以上かかる場合がございます。完了するまでしばらくお待ちください。
※ 更新が完了すると、コマンドプロンプトが自動的に終了します。
16. 更新作業が完了すると、コマンドプロンプトは自動的に終了します。
デバイスドライバの更新方法は以上です。
必要なデバイスドライバをすべて更新したら、インストールした情報を適用するために PC を 「
再起動 」 してください。
【
補足 】 インストールしたデバイスドライバが複数の場合は、再起動の完了が長時間かかる場合があります。予めご了承ください。
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