サポートセンターからのお知らせ
サポートセンターから発信されたお知らせの一覧です。
なお、古い情報に関してはリンク先の情報が参照できない場合があります。あらかじめご了承ください。

更新日 重要度 内容
2018/12/14 コールセンターの電話窓口が繋がりづらくなっています
2018/10/11 【重要】 Enhance 1200W 電源ユニット搭載製品をご利用中のお客様へ大切なお知らせ
2018/10/10 マイクロソフト2018年10月のセキュリティ情報更新について
2018/09/19 MousePro T300B/E/S/X/QP シリーズにおける「PCI Expressx1」誤表記について
2018/09/19 MousePro T300Gシリーズにおける「PCI Expressx1」誤表記について
2018/09/12 マイクロソフト2018年9月のセキュリティ情報更新について
2018/08/15 マイクロソフト2018年8月のセキュリティ情報更新について
2018/07/17 平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨の対応と支援について
2018/07/13 マイクロソフト2018年7月のセキュリティ情報更新について
2018/06/29 Windows 10 April 2018 Update について
2018/06/20 大阪府北部を震源とする地震の対応と支援について
2018/06/13 マイクロソフト2018年6月のセキュリティ情報更新について
2018/05/28 インテル社のファームウェアに関する脆弱性のお知らせ ( 2018年5月28日 更新 )
2018/05/22 Intel SSD 600p シリーズ搭載製品で Windows 10 April 2018 Update を適用するとシステムがクラッシュする問題が発生しています
2018/05/21 【重要】 Z370チップセット搭載製品をご利用中のお客様へ大切なお知らせ
2018/05/11 【重要】 SSD SU800シリーズ搭載製品をご利用のお客様へ大切なお知らせ
2018/05/09 マイクロソフト2018年5月のセキュリティ情報更新について
2018/04/11 マイクロソフト2018年4月のセキュリティ情報更新について
2018/04/01 LINE mouse お客様サポートの使用方法につきまして
2018/03/14 マイクロソフト2018年3月のセキュリティ情報更新について
2018/02/26 Windows10 インストール製品でUSB デバイス(キーボード及びマウス)が使用できなくなった場合
2018/02/14 マイクロソフト2018年2月のセキュリティ情報更新について
2018/01/10 マイクロソフト2018年1月のセキュリティ情報更新について
2018/01/10 1月3日に公表されました「投機的実行のサイドチャネル脆弱性」について
2017/12/29 インテル社のファームウェアに関する脆弱性のお知らせ ( 2017年12月29日 更新 )
2017/12/13 マイクロソフト2017年12月のセキュリティ情報更新について
2017/11/27 インテル社のファームウェアに関する脆弱性のお知らせ
2017/11/15 【重要】 X299チップセット搭載製品をご利用のお客様へ大切なお知らせ
2017/11/15 マイクロソフト2017年11月のセキュリティ情報更新について
2017/11/09 【重要】 SSD ASP550SS7シリーズ ( 240GB / 480GB ) 搭載製品をご利用のお客様へ大切なお知らせ
2017/10/17 LM-QH300XL6-WS-ADB の製品をご使用中のお客様へ大切なお知らせ
2017/10/11 マイクロソフト2017年10月のセキュリティ情報更新について
2017/10/01 Windows 10 Fall Creators Update について
2017/07/31 Windows 10 S 互換性についてWindows 10 S Compatibility Information
2017/06/13 【重要】 NEXTGEAR-NOTE i4400/DAIV-NG4500シリーズをご利用のお客様へ大切なお知らせ
2017/04/06 NVIDIA社のGeForce GTX 10 シリーズ「フォーオナー」「ゴーストリコン: ワイルドランズ」キャンペーンに関するお知らせ
2017/04/05 2017年 4月 11日 Windows Vista サポート終了につきまして
2017/03/31 Windows 10 Creators Update について
2017/03/21 【重要】 MPro-NB570シリーズ他 一部製品をご使用のお客様へ大切なお知らせ 3月 21日更新
2017/03/09 お客様名およびメールアドレスの漏洩事故についてのお詫びと今後の対応策について
2017/02/24 McAfee 製品をインストールしたPCで「インターネットに接続できない」「メモリ使用率が高くなりPCの動作が重くなる」等の問題が発生した場合
2017/01/31 Office ライセンス認証の際「ライセンス認証回数が上限に達している」と表示される問題につきまして
2016/12/08 【重要】 「インターネットに接続できない」問題が発生しているお客様へ
2016/11/09 【重要】 LuvBook B425EN他 シリーズ他一部製品をご使用のお客様へ大切なお知らせ
2016/09/15 Windows 10 バージョン 1607 の 9月の累積的更新プログラム( KB3189866 )のインストールが終わらない
2016/07/29 Windows 10 Anniversary Update について
2016/05/31 【重要】 MousePro S275/S285/S295シリーズ他一部製品をご使用のお客様へ大切なお知らせ
2016/05/23 Windows 10 へのアップグレードについてのお知らせ
2015/11/27 MADOSMA Windows 10 Mobile アップグレードサービス開始
2015/03/07 Yahoo ショッピング店での価格誤掲載につきまして
2013/07/18 一部製品におけるライセンス認証に関する重要なお知らせ
2013/07/08 PCリサイクル回収・再資源化について重要なお知らせ 7/8更新
2013/06/07 埼玉サービスセンター移転のお知らせ
2013/01/23 LuvPad WN701 TPM機能に関する誤表記訂正のお知らせ
2012/10/22 【重要】 コールセンター窓口電話番号のご案内 10/22更新
2012/10/10 【重要】 <飯山工場>訳ありセールにてLB-T500X-WAをご購入いただいたお客様へ
2011/02/02 インテル Express チップセット 6 シリーズ搭載モデルをご購入いただいたお客様へ
2010/09/02 一部製品ロットにおけるグラフィックボード変更に関するご注意
2009/05/29 シーゲイト製ハードディスク ファームウェア更新のお願い(2009年5月)
2008/09/11 スリムPC SP-S/SPR-Sシリーズをご購入のお客様へ
2008/08/08 【重要】 LuvBook Uをご購入いただいたお客様へ
2008/04/08 P35 Neo-F 搭載機種の電源投入時の動作に関するお知らせ
2008/02/29 Eee PC をご購入のお客様へ
2008/01/08 リカバリCD-ROMに関するご案内  ※受付終了いたしました
2007/12/26 サポートページリニューアルのお知らせ
2007/11/30 モンスターハンターフロンティア推奨モデルのコード違いに関するお詫び
2006/10/17 WindowsXPインストールガイド FLASH版掲載のご案内
2006/09/28 キャプチャボード「SK-MTV5H/box」におけるソフトウェアCD-ROMの不具合について
2005/08/31 EasyCube M56DR DVI出力についての不具合
2003/05/19 PC DEPOTモデルドライバインストールマニュアルについて
2003/03/12 弊社製Cubeシリーズ S/PDIF端子についてのご注意
2003/03/04 I-Friend 52YBをご使用のお客様へ
2003/02/19 サポート電話混雑状況を掲載しました.
2003/01/14 アップグレード・有償料金の改定につきまして
2002/07/03 サポートページ開設
シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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