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文書番号 ： 40975
更新日 ： 2023/05/17
質問 Windows 11 （ 21H2 ） の初回設定時、「 既存の Microsoft アカウント 」 でサインインする方法
回答
Windows 11 の初回設定時、「 既存の Microsoft アカウント 」 でサインインする方法は、以下の通りです。
※ 本 FAQ は、「 Windows 11 （ 21H2 ）」 に更新した Windows のみ該当します。
（ バージョンの確認方法は こちら からご参照ください。）
※ 初回設定を行うタイミングによっては、本 FAQ の順序や表示される画像が異なる場合があります。予めご了承ください。
※ バッテリー搭載モデルの場合、予め ACアダプタを接続した状態で作業を行ってください。
※ 「 Bluetoothマウス / キーボード 」 では、本 FAQ 操作を行うことはできません。予めご注意ください。
※ 本 FAQ 操作を行うには、予め 「 Microsoft アカウント 」 を用意する必要があります。
※ 本 FAQ 操作を行うには、予め 「 インターネット環境 」 を用意する必要があります。
1. 下図の言語選択画面が表示された場合、「 日本語 」 を選択し、画面右下に配置されている 「 はい 」 ボタンをクリックします。
※ 上図の画面が表示されない場合は、そのまま次の手順へ進んでください。
26. Windows 11 にサインインします。デスクトップ画面が表示されたら、初回設定は完了です。
以上です。
FAQコンテンツ改善のため、
アンケートのご協力をお願いいたします。
お電話
現在のお電話窓口混雑状況
大変混み合っております
待ち時間の目安：10分以上
2023/09/08 9:45 現在
お電話窓口
0570-783-794
24時間365日受付対応しております
IP電話・光電話をご使用のお客様
03-6636-0001
FAX
048-739-1315
ご注意：お問い合わせにはシリアルNo.が必要となりますので、あらかじめお手元に番号をお控えください。
製品のシリアルNo.とは
製品のシリアルNo.とは
※ お電話番号はお間違えの無いよう、よくお確かめください。
※ 電話の通信料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
電話窓口の曜日・時間帯混雑状況
この表を参照の上、繋がりやすい時間帯に電話をいただくことをお勧めいたします。
※表を横スクロールすると他の時間帯をご覧いただけます。
| 1 時 |
2 時 |
3 時 |
4 時 |
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22 時 |
23 時 |
24 時 |
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| 12月25日 (月) | ||||||||||||||||||||||||
| 12月26日 (火) | ||||||||||||||||||||||||
| 12月27日 (水) | ||||||||||||||||||||||||
| 12月28日 (木) | ||||||||||||||||||||||||
| 12月29日 (金) | ||||||||||||||||||||||||
| 12月30日 (土) | ||||||||||||||||||||||||
| 12月31日 (日) |
すぐにお繋ぎできます
0～45秒
比較的すぐにお繋ぎできます
45～90秒
少しお待ちいただきます
90～180秒
大変混み合っています
180秒以上
- ※ 待ち時間の目安は、お客様がご要望の窓口をプッシュして選択したのち、コール音が流れてから当社オペレーターにおつなぎするまでの時間となります。
音声ガイダンス中の操作時間は含まれませんので、あらかじめご了承ください。 - ※ あくまでも目安ですので、「すぐにお繋ぎできます」と表示されている時間帯でも繋がらないことがあります。あらかじめご了承ください。
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