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文書番号 : 13668
更新日  : 2020/09/23

- 質問 -
「 CMOS クリア 」 の実行方法


- 回答 -
一度 CMOS 上のすべての情報を消去し、BIOS を再構築する方法です。
CMOS クリアは、BIOS の誤作動が原因でパソコンが起動しなくなった場合、CMOS クリアを行いBIOS の設定情報をリセットする事で症状の改善が見込まれます。
 

▼ ボタン電池を取り外す方法
▼ CMOS クリアボタンを押す方法


RAID 設定を行っている状態で CMOS クリアを行うと、RAID 設定が崩れてしまい、ドライブ 内のデータがすべて消去される恐れがあります。
 
※ ケースのサイズが小さい場合、パソコン内部が狭い為、以下の作業は非常に困難になります。
ケースタイプが 「 キューブ / ミニ / ミニスリム / ミスム / ミニタワー 」 など


 
ボタン電池を取り外す方法

ボタン電池を取り外すことで CMOS クリアを行うことができる最も一般的な方法です。

※ 以下の作業は、パソコンの基盤に直接触れるため、事前に静電気を除去してから行ってください。
 
※ 予めパソコンに接続されている周辺機器は、すべて取り外してください。
 
※ パソコンの内部作業中に負った怪我または製品の破損などは弊社では一切保証いたしかねます。あらかじめご了承ください。

  
1. パソコンをシャットダウンして、電源ケーブルを取り外します。



※ ノートパソコンの場合、バッテリーも取り外してください。


2. ケースを取り外し、マザーボードに設置されている 「 ボタン電池 」 の位置を確認します。


※ 上図をクリックすると、赤枠部分が拡大表示します。

※ ボタン電池の位置は、製品によって異なります。


3. マザーボードに設置されている 「 ボタン電池 」 を取り外します。
放電が完了するまで、そのまま 10 分程お待ちください。
 


※ 電源は入るが何も表示されない場合、「 メモリの挿し直し 」 を行うことで改善する場合があります。
 

 
4. 放電が完了したら、ボタン電池をマザーボードに取り付けます。

※ 重要 ※取り付けの際、ボタン電池を上下逆に取り付けないようご注意ください。
逆に取り付けてしまうと電流が逆流し、パソコンが壊れてしまう恐れがあります。



5. パソコンの電源スイッチを 5〜6 回押します。パソコンの残留電荷を消費させる事が出来ます。



※ リセットボタンがある場合は、それも 5 〜 6 回押します。


6. 最後に取り外したパネルやケーブル類を取り付けます。
パソコンが起動するかご確認ください。



※ パソコンの起動に必要ない周辺機器は、取り付けないでください。 

※ ノートパソコンの場合、バッテリーを取り付ける前に AC アダプターのみで起動するかご確認ください。


7. CMOS クリア実行後、BIOS 設定が工場出荷時の状態に戻ります。
BIOS 設定 」 画面を表示して、下記の設定を行ってください。

・ 日付と時刻を現時点に設定する操作を行う。

・ BIOS 設定を初期設定値に戻す操作を行う。

補足 】 BIOS 設定画面に関する操作方法は、マウスコンピューター サポートページからご参照ください。

マウスコンピューター サポートページ
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq.asp


以上です。

 

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CMOS クリアボタンを押す方法

CMOS クリアボタンを押すことで、CMOS クリアが行えます。

※ 以下の作業は、パソコンの基盤に直接触れるため、事前に静電気を除去してから行ってください。

※ 予めパソコンに接続されている周辺機器は、すべて取り外してください。

※ パソコンの内部作業中に負った怪我または製品の破損などは弊社では一切保証いたしかねます。あらかじめご了承ください。

※ 製品によっては、CMOS クリアボタンが搭載されていないモデルがあります。


1. パソコンをシャットダウンして、電源ケーブルを取り外します。




2. パソコン背面 ( バックパネル ) にある 「 CMOS クリアボタン 」 を約 10 秒程 長押しして下さい。


※ 上図はクリックで拡大します。

 
3. 最後に取り外したパネルやケーブル類を取り付けます。
パソコンが起動するかご確認ください。



※ パソコンの起動に必要ない周辺機器は、取り付けないでください。 


4. CMOS クリア実行後、BIOS 設定が工場出荷時の状態に戻ります。
BIOS 設定 」 画面を表示して、下記の設定を行ってください。

・ 日付と時刻を現時点に設定する操作を行う。

・ BIOS 設定を初期設定値に戻す操作を行う。

補足 】 BIOS 設定画面に関する操作方法は、マウスコンピューター サポートページからご参照ください。

マウスコンピューター サポートページ
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq.asp
 

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以上です。
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シリアルNo.とは?
製品本体、および外箱に貼付されているシリアルシール(バーコードシール)に、製品シリアルNo.が記載されています。
※Uから始まるシリアルNo. が無い製品に関しては、「MC〜」「MCJ〜」から始まる製品番号やIMEI番号を入力してください。

貼付位置

デスクトップPC

本体左右側面、
または本体背面に貼付

ノートPC

本体底面に貼付

MADOSMA

外箱に貼付

タブレット

本体背面に貼付

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